Jazyk: SK

Obchodnícke zručnosti - odhalené tajomstvá najúspešnejších obchodníkov, kurz

Organizátor: INSIGHT

Kurz pre verejnosť (termín, cena a miesto konania)

Periodicita organizovania kurzuotvára sa podľa záujmu
Cena (neplatca DPH) 265,55 € (V cene je zahrnuté: materiály pre účastníka, občerstvenie, jedna bezplatná telefonická konzultácia, každý účastník získava automaticky10% zľavu na akýkoľvek kurz spol. INSIGHT)
Miesto konania bude upresnené v pozvánke, Bratislava, Slovensko.
okres Bratislava IV

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz na mieruKurz je možné organizovať pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.
Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.
Odporúčaný rozsah16 hodín

Kontakt, obsah kurzu a ostatné položky

Kontakt na organizátoraMartin Prodaj
mobil: 907578611
e-mail: info (a) koucing.org
(prosím uveďte www.education.sk ako zdroj informácií)
Kategória Právo a legislatíva - Obchodný zákonník
Ľudské zdroje a personalistika - Rozvoj osobnosti
Ľudské zdroje a personalistika - Ostatné
Cieľ kurzu

Naučiť predajcov a poskytovateľov služieb aktívnemu a zodpovednému prístupu k zákazníkom a upevniť zručnosti obchodnej komunikácie. Cieľom je pochopiť a vedieť účelne využívať psychologické aspekty vzťahu predajca – zákazník.

Čo kurzom získate:

Naučíte sa ako sa pripraviť na obchodné stretnutie, ako rýchlo odhadnúť klienta, ako sa na neho naladiť a získať si jeho dôveru. Osvojíte si schopnosť presvedčivo argumentovať a doviesť tak kontakt so zákazníkom k úspešnému koncu – uzavretiu obchodu.

Cieľová skupina

Obchodníci, obchodní zástupcovia, reprezentanti.

Obsahová náplň

* Test sebapoznania (do akej miery viete správne rozoznávať signály neverbálnej komunikácie)

* Základy verbálnej a neverbálnej komunikácie

* Argumentácia a presviedčanie ako obchodnícka zručnosť

* Tvorba efektívnej obchodnej ponuky

* Ako vytvoriť úspešnú e mailovú ponuku

* Čo treba hovoriť a čo nehovoriť pri telefonickom kontakte

* Ako si vybudovať „osobnú“ značku

* Zásady osobného marketingu

* Základy marketingového prístupu k predaju

* Efektná a efektívna prezentácia ponuky

* Osobná prezentácia pred klientom-ako vystupujem-videotréning neverbálnej komunikácie

* Videotréning interakcií so zákazníkom

* Analýza silných a slabých stránok obchodníka

* Tvorba akčného plánu vedúceho k úspechu

* Hľadanie zákazníckych potrieb

* Motivácia zákazníka k nákupu

* Zvládanie zákazníckych námietok

* Typológia zákazníka- spôsoby jednania z jednotlivými typ­mi

* Vzbudenie a využívanie nákupných signálov

* Zvládanie konfliktných a „ťažkých“ zákazníkov

Www stránka aktivityObchodnícke zručnosti - odhalené tajomstvá najúspešnejších obchodníkov
(Tu nájdete viac informácií o tejto aktivite)
Odborný garant PaedDr.Martin Prodaj

Detail organizátora

Organizátor INSIGHT
Sídlo Gercenova 9, 85101, Bratislava, Slovensko
Kontakt na spoločnosť Telefón: 0907/578611
E-mail: info (a) koucing.org
(prosím uveďte www.education.sk ako zdroj informácií)
Web www.koucing.org
Popis činnosti

Vzdelávanie, semináre, tréningy a workshopy v oblasti „soft skills“, individuálne poradenstvo v oblasti rozvoja ľudských zdrojov, konzultácie, koučing individuálny, skupinový.

Poradenstvo Ponúkame poradenskú a konzultačnú činnosť v týchto oblastiach: Poradenskú a konzultačnú činnosť zabezpečujeme v týchto štátoch a regiónoch:
  • Česko
  • Nemecko
  • Rakúsko
  • Slovensko
  • Švajčiarsko
Referencie
(naši top klienti)
  • Accor Services
  • ING životná poisťovňa
  • Thyssen Krupp

Zadať agenta

Agent vám umožní sledovať nové ponuky na stránkach www.education.sk.

Zadať agenta >>>

Nenašli ste kurz, ktorý ste hľadali?

Zadajte dopyt na vzdelávacie služby, ktorý bude rozposlaný vzdelávacím spoločnostiam na stránkach www.education.sk.

Zadať dopyt >>>