Jazyk: SK

MODEROVANIE WORKSHOPOV riešenia problémov a zlepšovania procesov, kurz

Spoločnosť FBE Bratislava s.r.o.
Termín konania 27.11.2008 - 27.11.2008
Uzávierka prihlášok 26.11.2008
Cena bez DPH 6 880 Sk / 228,37 € (Cena je vrátane študijných materiálov, obedov a občerstvenia. Pri objednaní kurzu spolu s naväzujúcim kurzom 8D je možné uplatniť si zľavu.)
Cena s 19% DPH 8 187 Sk / 271,76 €
Miesto konania CITY HOTEL BRATISLAVA, Seberíniho 9, 821 03, Bratislava, Slovensko
Kontakt na spoločnosť Ing. Ivana Polohová
tel: 02-54418513-4
fax: 02-54418515
e-mail: fbe@fbe.sk
(prosím uveďte www.education.sk ako zdroj informácií)
Web www.fbe.sk
Cieľ aktivity

Zdokonalenie sa v moderovaní procesných a projektových tímov prináša schopnosť zamerať sa na najdôležitejšie úlohy tímu a efektívne využiť čas stretnutí tímu. Moderátori dokážu profesionálne zvládnuť problémové situácie a udržať nasmerovanie práce zúčastnených. Členovia tímov zlepšovania sú schopnejší a motivovaní aktívne spolupracovať pri riešení úloh.
Cieľová skupina Manažeri a ostatní pracovníci podieľajúci sa na zlešovaní procesov a riešení problémov a úloh.
Podmienky prijatia Pred kurzom Moderovanie workshopov doporučujeme absolvovať tréning Riešenie problémov metódou Global 8D alebo podobný kurz metód riešenia problémov(uskutoční sa v predchádzajúci deň pred uvedeným kurzom).
Obsahová náplň

Kľúčové faktory úspechu pri moderovaní workshopu

  • Motivačné príklady skúseností z praxe.
  • Videofilm s ukážkami tímového riešenia úloh a zlepšovania procesu.

Príprava na moderovanie workshopu

  • Stanovenie cieľov a očakávaných výstupov.
  • Príprava plánu workshopu a rozdelenie úloh.

Postup pri moderovaní workshopu

  • Úlohy moderátora a techniky vedenia workshopu.
  • Zvládnutie rozbehu workshopu a udržanie výkonu tímu.
  • Postupy založené na PDCA cykle (Plan-Do-Check-Act).
  • Vizualizácia a porozumenie procesu.

Efektívne využívanie nástrojov tímovej práce Ako využiť pri moderovaní rôzne typy brainstormingu, grafickú analýzu procesu, diagramy príčin a následkov, mapy asociácií a techniky pre stanovenie priorít a získania konsenzu pri definovaní záverov.

Riešenie problému — Videotréning moderovania workshopu

  • Popis problému, definovanie a overenie príčin, návrh a simulácia zavedenia riešení, vyhodnotenie.

Videotréning so spätnou väzbou.

  • Plán ďalšieho zlepšovania účastníkov.
Osvedčenie Certifikát o absolvovaní treńingu.
Veková kategória Dospelí
Typ aktivity kurz
Forma aktivity denné
Rokovací jazyk slovensky
Kategória Manažment - Manažment procesov a činností
Manažment - Manažérske tímy
Manažment - Kvalita
Lektor Ing. Vladimír Švorec

Detail spoločnosti

Spoločnosť FBE Bratislava s.r.o.
Sídlo Palisady 11, 81103, Bratislava, Slovensko
Kontakt na spoločnosť Telefón: 02/54418513
Fax: 02/54418514-5
E-mail: fbe@fbe.sk
(prosím uveďte www.education.sk ako zdroj informácií)
Web www.fbe.sk
Popis činnosti

Treningy a moderovanie projektov v oblasti TQM, Six Sigma, zvysovania kvality a efektivnosti procesov, zakaznickej orientacie a vedenia ludi.
Poradenstvo Ponúkame poradenskú a konzultačnú činnosť v týchto oblastiach:
  • Manažment
Poradenskú a konzultačnú činnosť zabezpečujeme v týchto štátoch a regiónoch:
  • Česko
  • Slovensko