TQM I. - Total Quality Management I. - Plánovanie zlepšovania procesov, kurz
Organizátor: FBE Bratislava s.r.o. - kompletná ponuka
Kurz pre verejnosť (termín, cena a miesto konania)
| Termíny konania | 9.10. - 10.10.2012 (VS 3006) |
|---|---|
| Periodicita organizovania kurzu | otvára sa ročne |
| Miesto konania |
Liptovská 10, 82109, FBE Bratislava, Slovensko. okres Bratislava II Zobraziť na mape > |
| Cena bez DPH | 390 € (cena zahŕňa vložné, štúdijné materiály, obedy a občerstvenie. Zľavnená cena je 370 € bez DPH. Zľavnená cena platí za 3 a ďalšieho účastníka alebo pri splnení aspoň jednej z podmienok uvedených v brožúrach, ktoré nájdete na www.fbe.sk) | Cena s 20% DPH | 468 € |
Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)
| Kurz na mieru | Kurz je možné organizovať pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka. Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa. |
|---|---|
| Odporúčaný rozsah | 16 hodín |
Kontakt, obsah kurzu a ostatné položky
| Kontakt na organizátora | Lucia Krížová tel: 02/5441 8513 mobil: 0911 723 364 fax: 02/5441 8515 e-mail: fbe@fbe.sk (prosím uveďte www.education.sk ako zdroj informácií) |
|---|---|
| Cieľ kurzu |
Poznanie a precvičenie metód zlepšovania efektívnosti a kvality, implementácia metód neustáleho zlepšovania procesov a projektov Six Sigma vo firmách, aplikácie postupov TQM podľa ISO 9000:2000, VDA a QS9000. |
| Cieľová skupina |
Riaditeľom, zástupcom vrcholového riadenia, vedúcim pracovníkom za zlepšovanie kvality a efektivity výroby a služieb. |
| Obsahová náplň |
1. Čo je TQM a Six Sigma a prečo ich aplikovať • Prípadová štúdia nasadzovania TQM v organizácii • Trendy v manažérskych systémoch. Vzťah ISO 9001:2000, ISO/TS 16949, TQM a Six Sigma. EFQM Excellence Model v praxi. 2. Strategické plánovanie – zákaznícka orientácia • Popis procesu • Strategická vízia, poslanie a požiadavky zainteresovaných strán. • Identifikácia kritických faktorov úspechu. • Matica kritických faktorov a procesov. • Aplikácia metódy QFD (Prenášanie požiadaviek zákazníkov do procesov) • Postup výberu projektov. Špecifiká Six Sigma v porovnaní s tradičným TQM. 3. Benchmarking a zlepšovanie • Metodika zlepšovania založená na porovnávaní sa s najlepšími. • Praktická aplikácia. Ciele projektov zvyšovania efektívnosti. 4. Využitie tímov zlepšovania a motivácia k zlepšovaniu • Kde a ako využívať tímovú prácu. KVP – Kaizen. Nástroje a motivácia. • Budovanie kultúry firmy podporujúcej zlepšovanie procesov – vplyv na zavádzanie TQM princípov a úspešnú implementáciu Six Sigma. 5. BSC – Balanced Scorecard • Praktická aplikácia systému prenášanie stratégie do praxe a meranie výkonnosti 6. Ľudský faktor v budovaní efektívnych manažérskych systémov. Úspešné aplikácie – praktické skúsenosti z firiem • Príklady úspešných aplikácií a potenciálnych prekážok. Viac informácií na www.fbe.sk |
| Lektor | Ing. Daniel Laco, Ing. Vladimír Švorec, Karol Horváth |
| Rokovací jazyk a tlmočenie | slovensky |
| Www stránka aktivity | TQM I. - Total Quality Management I. - Plánovanie zlepšovania procesov (Tu nájdete viac informácií o tejto aktivite) |
| Typ a platnosť osvedčenia | Certifikát o absolvovaní kurzu |
| Odborný garant | Ing. Daniel Laco |
| Kategória |
Manažment - Vedenie Manažment - Manažment rozvoja a zmien Manažment - Kvalita |
Detail organizátora
| Organizátor | FBE Bratislava s.r.o. |
|---|---|
| Sídlo | Liptovská 10, 82109, Bratislava, Slovensko Zobraziť na mape > |
| Kontakt na spoločnosť |
Telefón: 02 5441 8513-4 Fax: 02 5441 8515 E-mail: fbe@fbe.sk (prosím uveďte www.education.sk ako zdroj informácií)
|
| Web | www.fbe.sk |
| Popis činnosti |
** FOR BUSINESS EXCELLENCE (FBE) ** HLAVNÉ OBLASTI VZDELÁVANIA A ROZVOJA: **Manažment **Obchod a zákaznícka orientácia **Komunikacia a osobnostný rozvoj **Individuálny koučing • rozvoj zručností manažérov • rozvoj obchodu • predajné zručností • strategický manažment • komunikácia • assesment a development centrá • 360st spätná väzba Realizujeme pre klientov INDIVIDUÁLNY KOUĆING
ZVYŠOVANIE EFEKTÍVNOSTI PROCESOV
FBE je členom Sustainable Performance Improvement Network kde spolupracuje s partnerskými firmami z Kanady, USA, Veľkej Británie, Nemecka, Francúzska a Poľska. |
| Poradenstvo |
Ponúkame poradenskú a konzultačnú činnosť v týchto oblastiach:
|
| Referencie (naši top klienti) |
|
Zaujal Vás tento kurz?
Nenašli ste kurz, ktorý ste hľadali?
Zadajte dopyt na vzdelávacie služby, ktorý bude rozposlaný vzdelávacím spoločnostiam na stránkach www.education.sk.
