Jazyk: SK

Mobing a jeho zvládanie, tréning

Spoločnosť Excellent Training, s.r.o.
Upresnenie termínu podľa počtu záujemcov
Celkový čas 2 dni
Čas 08:30 - 16:30
Cena bez DPH 11 900 Sk / 395,01 €
Cena s 19% DPH 14 161 Sk / 470,06 €
Miesto konania Excellent Training, Štefánikova 47 (prípadne vybraný partnerský hotel našej spoločnosti), Žilina, Slovensko
Kontakt na spoločnosť Bc. Nina Dravecká
tel: +421 2 5249 5588
mobil: 0908 783 179
fax: +421 2 5249 4702
e-mail: dravecka@appel.sk
(prosím uveďte www.education.sk ako zdroj informácií)
Web www.ext.sk
Cieľ aktivity

Cieľom je získať konkrétne zručnosti na riešenie konfliktov so zameraním na zvýšenie výkonnosti a spolupráce. Naučiť sa vyhýbaniu vyčerpávajúcej manipulácii, vedieť identifikovať zastrašovanie, vinu a strach ako súčasť predajnej taktiky. Pochopiť význam nevypovedaných posolstiev a odraziť útok pokojnou formou.
Cieľová skupina - manažéri na všetkých úrovniach riadenia - vedúci obchodných tímov, vedúci marketingových oddelení, lektori a školitelia, predajcovia a obchodníci, koordinátori výstav a workshopov - majitelia firiem, podnikatelia, konatelia, - pracovníci personálnych oddelení, špecialisti pre nábor a výber pracovníkov, personálni konzultanti
Podmienky prijatia Potrebujeme vedieť, aké tréningy účastník/-čka už absolvovali, aké sú ich očakávania a potreby. Doporučujeme vykonať pred tréningom tzv. Identifikáciu tréningových potrieb
Obsahová náplň
  • vysvetlenie fungovania mobingu, príčiny, prejavy, následky
  • identifikovanie skrytých záujmov strán v konflikte
  • predchádzanie mobingu na pracovisku, v kolektíve
  • neutralizácia manipulácie
  • zvládanie osobných útokov
  • mediačné zručnosti
  • techniky pre zvládanie aktívneho počúvania, profesionálne prezentovanie záujmov, zvýšenie pozornosti, parafrázovanie
  • sebaprijatie
Osvedčenie Certifikát EXCELLENT TRAINING ISO 9001
Veková kategória Dospelí
Typ aktivity tréning
Forma aktivity denné
Rokovací jazyk Slovenský
Kategória Manažment - Manažér
Manažment - Ostatné
Lektor Profesionálny lektor s bohatými skúsenosťami z praxe a vynikajúcim hodnotením

Detail spoločnosti

Spoločnosť Excellent Training, s.r.o.
Certifikát ISO
Sídlo Štefánikova 47, 81104, Bratislava, Slovensko
Kontakt na spoločnosť Telefón: 02/5249 5588
Fax: 02/5249 4702
E-mail: ext@appel.sk
(prosím uveďte www.education.sk ako zdroj informácií)
Web www.appel.sk/ext/
Popis činnosti

Poradensko-vzdelávacia spoločnosť zaoberajúca sa navrhovaním a realizáciou profesionálnych tréningových programov zameraných na rozvoj manažérskych, obchodných zručností a na rozvoj osobnosti.
Poradenstvo Ponúkame poradenskú a konzultačnú činnosť v týchto oblastiach: Poradenskú a konzultačnú činnosť zabezpečujeme v týchto štátoch a regiónoch:
  • Slovensko
    • Bratislavský

Zoznam pobočiek

Názov mesto tel E-mail
APPEL COUNSELLING, spol. s.r.o. Bratislava 1
Excellent Training, s.r.o. Bratislava 02/5249 5588 ext@appel.sk
Human Progress Centre, s.r.o. Bratislava 4363 4442 hpc@hpctraining.sk