TRÉNING EFEKTÍVNEJ KOMUNIKÁCIE S VYUŽITÍM NEUROLINGVISTICKÉHO PROGRAMOVANIA, kurz

Zlepšenie komunikačných zručností

SŠ, VŠ, vek nerozh.

Pozývam Vás na kurz usporiadaný s využitím licencie Britskej firmy GOWER.

Na úvod.

V polovici 70. rokov sa Richard Bandler (matematik) a John Grinder (profesor lingvistiky) začali venovať štúdiu niektorých ľudí známych vo svete svojimi výbornými komunikačnými zručnosťami (vrátane terapeutov Virginie Satirovej, Miltona Eriksona a Fritza Perlsa), aby zistili, ako dosiahli svojich vynikajúcich výsledkov. Brandler a Grinder prišli na to, že tí najlepší komunikátori majú spoločné určité presvedčenia a modely myslenia. Používali podobné nevedomé stratégie verbálneho i neverbálneho správania a práve to ich odlišovalo od priemeru. Títo skvelí komunikátori si pritom často neboli vôbec vedomí zručností a techník, ktoré používali k dosahovaniu svojich výsledkov. Bandler a Grinder pozorovali, analyzovali a kopírovali myslenie a správanie tých najlepších, tak, aby aj oni mohli dosiahnuť podobné výsledky. Tento proces nazvali " modelovaním". Tieto štúdie a mnoho nasledujúcich realizovaných stále väčším počtom ľudí praktikujúcich NLP, vytvorili ucelený súbor nástrojov pre komunikáciu i ostatné ľudské konanie.

Anotácia a program výcvikového kurzu:

Cieľom kurzu je naučiť základom efektívneho jednania. V kurze sú precvičované oblasti a témy:

1.)Čo je „neurolingvistické programovanie“. Možnosti využitia. 2.)Účinky neverbálneho správania. Dôležitosť neverbálneho správania pri komunikácii. 3.)Rozvoj uvedomovania neverbálneho správania. Umenie čítať neverbálne správanie. 4.)Dostať sa do kože druhého človeka. Aké sú pohnútky druhých ľudí? 5.)Pozície vnímania. Hlbšie pochopenie potrieb druhých a zaujatie nestranného názoru behom vzrušenej diskusie. 6.)Upresňujúce otázky. Pomáhanie sebe i druhým objasňovať a rozširovať myslenie. 7.)Ohľaduplné otázky. Ako zistiť, čo chcete, tým, že dáte otázkam konverzačný charakter. 8.)Experimentovanie s raportom. Experimentovanie so zručnosťami neverbálneho raportu. 9.)Zvládanie ťažkej komunikácie. Ovplyvňovanie neprimerane reagujúcich partnerov v komunikácii. 10.)Nadväzovanie vzťahov pri telefonovaní. Používanie hlasu pre nadväzovanie a udržiavanie pozitívneho vzťahu pri telefonovaní. 11.)Rozvíjanie flexibility v správaní. Zrkadlový obraz. 12.)Komunikačné kanály. Prispôsobovanie jazyka tak, aby vyhovoval komunikačným kanálom. 13.)Precvičovanie jazykových štýlov. Efektívnejšia komunikácia vďaka hovoreniu a písaniu s širším záberom pôsobenia. 14.)Odhaľovanie hodnôt. Odhaľovanie pohnútok ľudí k ich činom. 15.)Sprostred­kovanie. Riešenie konfliktov pomocou hodnôt. 16.)Ako predať „cumlík“. Odhaľovanie vodidiel k hodnotám ľudí. 17.)Zosilňovanie účinku prezentácií. Používanie tela a hlasu ako prezentačných pomôcok. 18.)Choreografia prezentácií. Ovplyvňovanie poslucháčov pomocou pozície. 19.)Dať cieľom správnu veľkosť. Formovanie cieľov tak, aby boli dosiahnuteľné a aby predstavovali výzvu. 20.)Stanovovanie cieľov, ktoré motivujú. Stanovenie cieľov tak, aby motivovali, a aby bolo ľahké o nich rozprávať. 21.)Nahliadnutie do budúcnosti. Použitie nácviku k príprave premyslených plánov, predvídania problémov a vyskúšania akcií pre prípad rôznych eventualít.

Kurz je intenzívny, interaktívny, s precvičovaním modelových situácií. Pri tréningu sa využíva videokamera, výcvikové videofilmy a tréningové postupy, ktoré sú overené skúsenosťami v krajinách Európskej únie. Je možné usporiadať kurz v dvadsiatich stretnutiach 1 – 2 hodinových, alebo sa dohodnúť na sústredeniach jedno aj viacdenných. Minimálny počet účastníkov je 5, maximálny 12 účastníkov na jedného trénera. Tréning vedie tréner s dlhoročnými skúsenosťami, držiteľ viacerých certifikátov v predmetnej oblasti. Viedol tréningy pre firmy: Batys, Gemtex, Hapy Home, Chemlon, IPRS, K+K, Lugarex, Mayser, Nationale – Nederlanden, Pardon, Petitpress, Profesia sk, Prvá stavebná sporiteľňa, Rasax, Rhodia, Slovenská pošta, Siemens, Softip, Tatravagónka Poprad, Tesla Stropkov, USS, VVS a ďalšie. Pri väčšom počte účastníkov skupinu vedú dvaja tréneri.