Jazyk: SK

Minutový obchodník - tréning predajných zručností (tréning)

Spoločnosť NEC CONSULTING s.r.o.
Upresnenie termínu podľa počtu záujemcov
Celkový čas 8 hodín
Čas 09:00 - 17:00
Cena bez DPH 5 000 Sk / 165,97 €
Cena s 19% DPH 5 950 Sk / 197,50 €
Miesto konania Bratislava, Šamorín - Hotel Kormorán-Šamorín-Čilistov /alebo v mieste objednávateľa/, 931 01, Bratislava, Šamorín, Slovensko
Kontakt na spoločnosť PhDr. Vlasta Sekuciová,
tel: +421 /0/31 59 09 444
mobil: + 421 902 513 603
fax: +421 /0/31 59 09 417
e-mail: v.sekuciova@necconsu...
(prosím uveďte www.education.sk ako zdroj informácií)
Web www.necconsulting.sk
Cieľ aktivity

trénovanie soc.psychol. zručností pre kontakt so zákazníkom, nácvik komunikačných zručností,Sokratova presvedčovacia technika, neverbálna komunikácia, zvládanie námietok zákazníka, vedenie obchodného rozhovoru, naučiť sa ako vybudovať dôveru u zákazníka, riešenie sťažností a reklamácií zákazníka
Cieľová skupina obchodní zástupcovia, reprezentanti firiem, pracovníci na predajných pobočkách, ktorí sú v priamom kontakte so zákazníkmi
Obsahová náplň

Vysvetliť zmysel a cieľ obchodovania. Obchod je predovšetkým vzťah medzi ľuďmi a nie vzťah k tovaru. Zvládanie námietok zo strany zákazníka. Zákazník je pre nás najdôležitejšia osoba. Techniky uzatvárania obchodu. Riešenie sťažností a reklamácií.Pre­zentácia má byť divadlo.
Osvedčenie Potvrdenie o absolvovaní kurzu
Veková kategória Dospelí
Typ aktivity tréning
Forma aktivity denné
Rokovací jazyk slovenský
Kategória Manažment - Vedenie
Marketing a obchod - Priamy marketing
Marketing a obchod - Úspešný predajca a obchodný zástupca
Lektor PhDr. Vlasta Sekuciová
Odborný garant NEC Consulting s.r.o.

Detail spoločnosti

Spoločnosť NEC CONSULTING s.r.o.
Sídlo Kollárovo nám. 15, 811 06, Bratislava, Slovensko
Kontakt na spoločnosť Telefón: 031/5909 444
Fax: 031/5909 417
E-mail: v.sekuciova@necconsu...
(prosím uveďte www.education.sk ako zdroj informácií)
Web www.necconsulting.sk
Popis činnosti

Naše aktivity sú zamerané na poskytovanie komplexných služieb v oblasti riadenia a rozvoja ľudských zdrojov, personálneho poradenstva a výberu zamestnancov.Po­núkame rýchle a kompetentné riešenia problémov zamestnávateľov pri profesionálnom raste svojich pracovníkov. Prostredníctvom našich kurzov a tréningov chceme pomôcť tým vedúcim pracovníkom, ktorí chcú byť efektívnejší v medziľudských vzťahoch, chcú pochopiť nielen svoje konanie, ale aj motívy konania iných ľudí.Chceme objasniť rozdiely medzi rozumovou a emocionálnou inteligenciou, poukázať na skutočnosť, že vysoký inteligenčný kvocient ešte nie je zárukou úspechu v riadiacej práci. Pre obchodných zástupcov a predajný personál ponúkame tréning predajných zručností, prostredníctvom ktorého sa zdokonalia vo svojich komunikačných a predajných zručnostiach a naučia sa vnímať zákazníka ako človeka, ktorý prispieva na ich plat. Naši odborníci Vám pružne a diskrétne zabezpečia nábor a výber pracovníkov, manažérov, ale aj špecialistov. Pomocou psychologickej diagnostiky môžme lepšie odhaliť slabé a silné stránky uchádzačov, ich osobnostné a riadiace predpoklady na vybranú pozíciu a vypracujeme psychologický profil uchádzača. V súčasnosti ponúkame tieto 3 druhy kurzov : „Manažérska psychológia pre vedúcich pracovníkov“,„Tré­ning predajných zručností“ pre obchodných zástupcov a personál na predajných miestach a „Tréning na prekonávanie stresu spojený s nácvikom Autogénneho tréningu“.
Poradenstvo Ponúkame poradenskú a konzultačnú činnosť v týchto oblastiach: Poradenskú a konzultačnú činnosť zabezpečujeme v týchto štátoch a regiónoch:
  • Česko
  • Slovensko
Referencie
(naši top klienti)
  • Bross for partners s.r.o.
  • Wurth s.r.o.
  • Mestská polícia Bratislava